Tingkatkan Pelayanan untuk Masyarakat, Satpol PP Luncurkan Aplikasi SAPPA Bone

bukabaca.id, Bone – Satuan Polisi (Satpol) Pamong Praja (PP) di kabupaten Bone kini terus melakukan inovasi berbasis teknologi untuk meningkatkan pelayanannya kepada masyarakat.

Salah satu upaya yang dilakukan yaitu dengan melakukan peluncuran Aplikasi SAPPA Bone (Sistem Aplikasi Pengaduan Masyarakat Dan Pelaporan Anggota). Kegiatan tersebut dilaksanakan di Ballroom Makkasau Jl. MT. Haryono Kelurahan Macanang, Kecamatan Tanete Riattang Barat, Selasa (15/5/2021).

Kepala Satpol PP Kabupaten Bone, A. Akbar menuturkan bahwa launching aplikasi SAPPA Bone ini merupakan salah satu inisiasi program dalam Proyek Perubahan (Proper) yang dibuat olehnya saat mengikuti Pendidikan Kepemimpinan Nasional Tingkat II angkatan ke VII tahun 2021.

Lebih lanjut katanya, ada tiga tujuan utama dalam rangka implementasi Proyek Perubahan ini dalam Aplikasi SAPPA Bone (Sistem aplikasi pengaduan masyarakat dan pelaporan Anggota Satpol PP Kabupaten Bone).

Pertama, yakni mewujudkan tersedianya layanan pengaduan masyarakat terkait ketertiban umum dan ketenteraman masyarakat secara online.

Kedua, meningkatkan dan memberikan kemudahan terhadap layanan pengaduan terkait ketertiban umun dan ketentraman masyarakat.

Selanjutnya, yang ketiga adalah meningkatkan keamanan bagi orang yang menyampaikan pengaduan pada saat menyampaikan laporannya.

“Aplikasi ini akan memudahkan masyarakat dalam menyampaikan aduannya dengan cepat, sekaligus pula mendekatkan pelayanan kami sebagai penegak perda. Tentu dengan hadirnya Aplikasi Sappa bone akan memberikan nilai tersendiri bagi  upaya pemerintah kabupaten bone dalam mencanangkan E-Goverment untuk dapat menunjang pelayanan kepada masyarakat guna mewujudkan pelayanan prima,” jelasnya.

Launching aplikasi ini juga diisi dengan paparan mengenai sistem informasi oleh Anggota Satuan Polisi Pamong Praja kabupaten Bone dan tahapan pengunaan aplikasi yakni Frans dari Dinas Kominfo dan Persandian Kabupaten Bone sebagai tenaga teknis IT SAPPA Bone.

Sementara itu, Bupati Bone Dr. H. A. Fahsar M. Padjalangi M.Si., yang juga turut hadir dalam kegiatan tersebut mengatakan bahwa dengan adanya sejumlah inovasi yang dilahirkan perangkat daerah dan masyarakat menjadikan Bone urutan pertama secara nasional kabupaten inovatif. Inovasi yang lahir paling penting berdampak langsung kepada masyarakat.

“Kabupaten Bone urutan pertama secara nasional kabupaten inovatif. Sedikit lagi masuk kabupaten sangat inovatif,” ujarnya.

Sekadar diketahui, turut hadir juga dalam pelaksanaan launching aplikasi pengaduan tersebut yakni Sekda Bone Drs. H Andi Islamuddin, Kepala Pusat Litbang KMP LAN RI Makassar Dr. A. Taufik, M. Si., Dr. Muh. Akbar (Direktur Inovasi dan Wirausahawan Unhas) dan A. Citra Lina.