UPP Selayar Pasang Janji Pelayanan, Perbaikan Dijanjikan Terus-Menerus

BUKABACA.co.id, SELAYAR – Unit Penyelenggara Pelabuhan Kelas III Selayar, Direktorat Jenderal Perhubungan Laut, Kementerian Perhubungan RI, menerbitkan Maklumat Pelayanan sebagai bentuk komitmen meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat.

Maklumat tersebut diteken pada 2 September 2026 oleh Kepala Kantor Unit Penyelenggara Pelabuhan Kelas III Selayar, Capt. Romy Sumardiyawan, M.Mar., M.H.

Dalam maklumat itu, pihak pelabuhan menyatakan kesanggupannya menyelenggarakan pelayanan sesuai standar yang telah ditetapkan. Mereka juga berjanji melakukan perbaikan pelayanan secara terus-menerus.

Komitmen tersebut tidak berhenti pada janji peningkatan layanan. Unit Penyelenggara Pelabuhan Kelas III Selayar menyatakan siap menerima sanksi apabila pelayanan yang diberikan tidak memenuhi standar sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan.

“Dengan ini kami menyatakan sanggup menyelenggarakan pelayanan sesuai dengan standar pelayanan yang telah ditetapkan dan akan melakukan perbaikan secara terus menerus,” demikian bunyi maklumat tersebut.

Pernyataan itu sekaligus menegaskan posisi penyelenggara pelabuhan dalam memberikan kepastian pelayanan kepada masyarakat, pengguna jasa, serta pemangku kepentingan di sektor transportasi laut.

Maklumat pelayanan menjadi bentuk keterbukaan sekaligus pertanggungjawaban penyelenggara layanan publik. Dengan adanya pernyataan tersebut, kualitas pelayanan diharapkan tidak hanya memenuhi standar yang telah ditetapkan, tetapi juga terus dievaluasi dan diperbaiki.