Ikut Tren yang Sedang Viral, Wali Kota Malang Keluarkan Surat Bebas Review untuk Warganya

bukabaca.id, Malang – Wah tak mau ketinggalan, H Sutiaji selaku Wali Kota Malang turut ikuti trend surat bebas review lewat di media sosial.

Dalam unggahannya, Sutiaji mengeluarkan surat edaran dengan judul ‘Surat sangat Meringankan’, dengan nomor 01/Januari/2021.

Adapun isi surat tersebut yakni Wali Kota Sutiaji mempersilahkan masyarakat dengan bebas untuk me-review hasil kerja maupun pelayanan publik di Kota Malang. Wali Kota Sutiaji mengajak masyarakat bebas review hasil kerja selama menjabat.

“(Bismillah) Surat cinta untuk seluruh masyarakat kota Malang. Monggo buat seluruh masyarakat Kota Malang untuk me-review hasil kerja maupun pelayanan publik yang ada di Kota Malang, untuk perbaikan kinerja dan peningkatan kualitas layanan,” ungkap H Sutiaji seperti yang dilihat bukabaca.id melalui keterangan tertulis yang diunggahnya melalui akun Instagram @sam.sutiaji. Sabtu, (30/1/2021).

Tak hanya itu saja, dalam surat yang ia unggah terdapat beberapa catatan poin imbauan, diantaranya yakni:

1. Tidak ada batasan jumlah review, silahkan menyampaikan sesuai yang dialami dan dirasakan.

2. Bisa melalui media sosial, SMS Center, aplikasi maupun website SAMBAT.

3. Tema bebas asal tidak mengandung SARA dan pornografi.

4. Boleh pakai kamera apapun, pinjam teman, atau ditulis saja dalam ketikan pendek maupun panjang. Kalau bisa sekaligus gagas terbaik untuk opsi-opsi penanganannya.

5. Pastikan ingat pesan ibu, dengan memakai masker, menjaga jarak dan mencuci tangan setelah me-review.

“Semua review, baik manis, asem, asin, maupun pahit, rame rasanya dan diterima dengan seksama, dan ditindaklanjuti dalam tempo yang sesingkat-singkatnya dalam perbaikan kinerja dan pelayanan publik yang semakin baik,” tutup Surat yang dikeluarkan oleh Wali Kota Malang pada Sabtu, (29/1/2021) kemarin.

Setelah surat tersebut terunggah, warganet termasuk masyarakat Malang langsung menyerbu kolom komentar Instagram Wali Kota Malang Sutiaji dengan berbagai keluhan.

“Pak, banyak jalan yang aspalnya rusak gara-gara ada drainasenya. Mohon ditinjau,” tulis @infolokermalang2020.

“Usul evaluasi master plan drainase,” tulis @herryartichret.

“Tingkatkan pelayanan PDAM pak,” tulis @bettyyadhabochil.

Sekadat diketahui hingga artikel ini diterbitkan, unggahan surat yang diunggah oleh akun Instagram @sam.sutiaji telah disukai oleh 1,530 pengguna.(Dev)