Boikot Hello Store Menguat di Makassar, Pemuda Pancasila Siapkan Aksi di Empat Titik

BUKABACA.co.id, MAKASSAR – Rencana aksi demonstrasi besar digulirkan Badan Lingkungan Hidup Pemuda Pancasila (BLH PP) Sulawesi Selatan menyusul dugaan penjualan produk cacat oleh jaringan ritel Hello Apple Store. Organisasi itu menyatakan akan menggelar aksi di empat titik strategis di Kota Makassar sebagai bentuk tekanan terhadap pihak perusahaan dan pemangku kebijakan.

Aksi tersebut dipicu oleh keluhan seorang konsumen berinisial CA yang mengaku menerima Apple Watch dalam kondisi rusak setelah melakukan pembelian melalui platform daring. Kasus ini kemudian berkembang menjadi isu organisasi setelah korban disebut merupakan kader Pemuda Pancasila, yang memantik solidaritas internal dan dorongan untuk melakukan aksi kolektif.

Sekretaris BLH PP Sulsel, Aksa Arifin, menilai kasus tersebut bukan semata sengketa konsumen biasa. Ia menyebut adanya potensi pelanggaran serius terhadap prinsip perlindungan konsumen. “Jika dugaan ini benar, maka ini menjadi preseden buruk bagi kepercayaan publik terhadap ritel teknologi,” kata Aksa dalam keterangan tertulis.

BLH PP Sulsel menyatakan akan memusatkan aksi di sejumlah lokasi, antara lain Mall Ratu Indah (MaRI), Blibli Store Bulusaraung, gerai Hello Apple di Jalan Perintis Kemerdekaan, serta Kantor Dinas Perindustrian dan Perdagangan Sulawesi Selatan. Mereka menuntut pertanggungjawaban perusahaan, mulai dari penggantian kerugian hingga pencabutan izin operasional.

Selain itu, organisasi tersebut juga mendesak aparat penegak hukum mengusut dugaan penipuan, serta meminta Apple Inc. meninjau ulang kerja sama dengan pihak distributor di Indonesia. Platform marketplace yang digunakan dalam transaksi juga didorong untuk mengambil langkah tegas terhadap toko yang dinilai bermasalah.

Hingga berita ini ditulis, pihak Hello Store maupun entitas perusahaan yang disebut dalam tuntutan belum memberikan tanggapan resmi.

Sementara itu, Dinas Perindustrian dan Perdagangan Sulawesi Selatan diharapkan berperan sebagai mediator dalam menyelesaikan sengketa tersebut, sekaligus memastikan penegakan aturan perlindungan konsumen berjalan sesuai ketentuan.